Información para empresas y comerciantes

Sistema Unificado de Reclamaciones

Las Hojas de Reclamaciones son parte fundamental del conjunto de instrumentos y actuaciones que la Administración Pública pone a disposición de los consumidores con el fin de garantizar su derecho a reclamar. Cualquier persona física o jurídica que preste servicios a los consumidores finales debe disponer de Hojas de Reclamaciones.

Los empresarios que tengan su domicilio comercial en Majadahonda, pueden descargarlas desde esta misma página (Documentos de interés).

 

Órganos competentes en la distribución de Hojas (o Libro) de Reclamaciones distintos del Sistema Unificado de Reclamaciones (SUR)
Hay establecimientos que, por su actividad o sector, disponen de una normativa propia en relación a las Hojas de Reclamaciones.

Puede consultar dichos sectores específicos, así como el órgano que facilita las Hojas o Libro de Reclamaciones


Documentos de interés